Stress Managements foredrag
Herunder finder du en kort beskrivelse af en række af vore foredrag:
Styrk din personlige power!
Under foredraget får du inspiration og konkrete metoder til at:
- Styrke din power gennem mental styrketræning
- Blive mental stærk og styrke dit personlige overskud
- Styrke dit mod og din gennemslagskraft
- Omprogrammere negative tankemønstre til positive
- Styrke dit selvværd og din personlige udstråling
Personlig gennemslagskraft gennem klar kommunikation
Under foredraget får du inspiration og konkrete metoder til at:
- Bevare sagligheden, overblikket og selvkontrol når du udsættes for pres
- Tackle dominerende mennesker der taler konstant og afbryder konstant
- Styrke din gennemslagskraft ved et møde så du bliver hørt, forstået og respekteret
- Anvende aggressionshæmmende kommunikation når det er nødvendigt
- Afstemme dit verbale budskab og dit kropssprog så du ”virkelig brænder igennem”
Den motiverende leder
Under foredraget får du inspiration og konkrete metoder til at:
- Styrke præstationsmotivet hos dine medarbejdere
- Styrke dine medarbejderes effektivitet og arbejdsmotivation
- Motivere forskellige persontyper
- Motivere medarbejdere med primadonnanykker
- Motivere medarbejdere der har ”mistet gnisten”
- Styrke dine medarbejderes engagement, trivsel og arbejdsglæde.
Lær at forebygge stress
Under foredraget får du inspiration og konkrete metoder til at:
- identificere og forebygge stress
- Hvilke adfærdsændringer skal du være opmærksom på hos dig selv og dine kolleger?
- Hvad forstås ved positiv stress-styring set ud fra en videnskabelig referenceramme?
- Hvilke typer af arbejdsbelastninger giver typisk stress og frustration?
- Hvilke arbejdsbetingelser kan styrker dit psykiske arbejdsmiljø og skabe større engagement, trivsel, sundhed og arbejdsglæde?
Konstruktiv konfliktløsning
Under foredraget får du inspiration og konkrete metoder til at:
- Afdække de typiske årsager til konflikter
- Forebygge eller løse konflikter i tide
- Blive bevidst om vores forskellige, interesser, behov og motiver.
- Påvirke andres reaktionsmønster i en positiv retning
- Anvende den rigtige kommunikation i konfliktsituationer
- Tune dig ind på modtagerens kommunikationskanal
Personlighedspsykologi
Under foredraget får du inspiration og konkrete metoder til at:
- Få afdækket hvorfor du er blevet til den person du er?
- Overskride din selvbegrænsning og melde dig ud af flinkeskolen
- Sige fra over for din egen ”indre tyran ”hvis du er din egen ”værste arbejdsgiver”
Professionel kundeservice
Under foredraget får du inspiration og konkrete metoder til at:
- Anvende aggressionshæmmende kommunikation over for vrede eller utilfredse kunder
- Opfylde betingelserne for at kunden føler sig hørt, forstået og respekteret
- Opfylde betingelserne for at kunderne har tillid til dig
- Indfri kundernes berettigede behov for god service
- Give kunderne en uforglemmelig oplevelse af god service og professionel behandling.